El premio que otorga la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación persigue la promoción, desarrollo y difusión de sistemas destinados al mejoramiento continuo de la calidad de productos y servicios que brindan las organizaciones públicas. Para más información https://www.argentina.gob.ar/jefatura/gestion-y-empleo-publico/fortalecimiento-institucional/premionacionalcalidad
Esta distinción es el resultado del compromiso de la Alta Dirección y de todos los integrantes de la Subdirección del Control de Calidad bajo la conducción del Ing. Luis Chain. “Se trata de una labor en equipo, liderado por el Equipo de Calidad que se reúne semanalmente para analizar datos, discutir y proponer mejoras”.
El director de la institución Lic. Augusto Silvi felicitó a su equipo de trabajo y destacó al recurso humano de la institución y su capacitación “La DIME cuenta con profesionales de primer nivel de Tucumán”, contando además que es el tercer logro que obtienen.
Recibir éste reconocimiento nos hace reafirmar nuestro compromiso en la búsqueda de la excelencia, un esfuerzo constante reflejado en el largo camino que venimos transitando desde hace ya varios años. En 2008 se obtuvo la certificación internacional en Sistema de Gestión de la Calidad ISO-IEC 9001 que se mantuvo durante 8 años consecutivos, en el 2019 obtuvimos el Sello de Calidad Marca Tucumán-(Categoría Plata), y este año el Premio Nacional a la Calidad (Medalla Plata), impulsado por la Subsecretaría de Fortalecimiento Institucional dependiente de la Jefatura de Gabinete de Ministro de Nación.
En el proceso de evaluación del Premio Nacional a la Calidad, se verifican criterios de acuerdo a un modelo de gestión para la administración pública que establece puntajes, analizando el funcionamiento institucional de acuerdo a: Liderazgo, Dirección y Planeamiento – Enfoque en el Ciudadano/Usuario – Procesos y Sistemas – Recursos humanos.
Los Principales Logros que se destacaron que tienen impacto indirecto en la Ciudadanía son los siguientes:
- La implementación de proyectos informáticos con firma digital, a fin de modernizar la metodología de trabajo de las distintas dependencias del estado.
- Ser pioneros en la utilización de “Firma Digital” en diversos proyectos provinciales, tales como: la carga de folios caratulares en el Registro Inmobiliario de la provincia, la rendición anual de las finanzas públicas al órgano de contralor, la generación y firma de Boletas Digitales de sueldo a los empleados provinciales, entre otros.
- La colaboración, durante el año 2017 y 2018, con la Dirección de Visualización y Monitoreo 911 (D.V.M) para la implementación de la norma ISO-IEC 9001.
- Ser referentes en el área de seguridad de la información, ya que apoya a instituciones educativas en la utilidad y riesgo del uso de internet.
- La obtención del Sello de Calidad Marca Tucumán (Categoría Plata) en el año 2019, el cual busca que cada institución pública tenga un desarrollo sostenible.
- La presentación en 2020 al Premio Nacional a la Calidad (sector público)
Ver Detalle Boletín Oficial: https://www.boletinoficial.gob.ar/detalleAviso/primera/239893/20210119
Ver entrega de premio: https://www.youtube.com/watch?v=qqSDofEjhtA (minuto 13:40)